よくある質問

全般

ストリーミング配信とは?
インターネット経由で動画(音楽、音声など)を視聴するための技術です。
ストリーミング(streaming)とは、動画や音声といったデータがインターネットを介してユーザのパソコンに配信されながら、同時に再生される技術を言います。
ストリーミング配信とダウンロード配信の違いは何ですか?
インターネット経由で動画を視聴する場合
  • 1. ストリーミング方式
  • 2. ダウンロード方式
の2つの方法があります。

ダウンロード配信は、データを全てパソコンにダウンロード(ハードディスクに保存)してから再生します。 一方、ストリーミング配信はデータをダウンロードしながら同時に再生します。

ストリーミング配信ではダウンロード配信に対し次のような利点があります。
  • ・データを保存する必要がないので視聴者のハードディスクに多量の空きがなくてもよい
  • ・再生がすぐにはじまるため、データをダウンロードするために待つ必要がない
  • ・データが保存されない=著作権侵害の問題が起こる可能性が低い
  • ・ライブ中継が可能

ダウンロード方式は、
  • ・映像の尺が短い(ファイルサイズにもよりますが数十秒程度)
  • ・動画データがダウンロードされてもよい
  • ・早送りしなくてもよい
などの場合利用できます。

ダウンロード方式の場合は、WWWサーバでの配信が可能です。
しかし、特に、動画データがユーザのパソコンに残るためユーザのハードディスク領域を圧迫し、場合によってはOSの動作に不具合が生じたり、著作権のある動画の場合は問題が起こる可能性があります。また、ファイルを全てダウンロードしないと先を早送りして見ることができないなどの欠点があります。
動画配信の主流の形式は何ですか?
今日、動画配信形式の主流としては 1. WindowsMedia形式 2. Flash形式の2つがあげられます。 この他、QuickTime形式が一部必要とされていますが、かつての主流形式であったReal形式はあまり使われなくなっています。
ホームページで動画をストリーミングしたいときどうすればよいですか?
ホームページ(ウェブサイト)での動画配信には、大きくわけて以下の手順が必要です。
  • 1. 動画(ビデオ)の制作
  • 2. エンコーディング(ビデオ素材のデジタル化)、コンテンツの制作
  • 3. 動画データのサーバへのアップ
  • 4. ホームページ(ウェブサイト)への組み込み

「02 STREAM」では2、3の部分をお手伝いさせていただきます。

※サービスによっては別途費用が発生する場合がございます。
詳細は担当営業までお問合せ下さい。
ストリーミング配信を視聴するには何が必要ですか?
ストリーミング配信を視聴するためには、
  • ・パソコン
  • ・インターネットに接続する回線及び環境
  • ・視聴ソフト
が必要です。

視聴ソフトの主なものは、
  • WindowsMediaPlayer
  • QuickTime
です。

いずれもそれぞれのサイトから無償でダウンロードすることができます。

基本的にWindowsマシンには WindowsMediaPlayerが、MacintoshにはQuickTimeがプレインストールされています。また最近のブロードバンド向けコンテンツを視聴するためには、ブロードバンドの接続環境が必要です。
ライブ配信とオンデマンド配信の違いは?
ストリーミングには、テレビの生中継と同じようなライブストリーミングと、見たいときにいつでも視聴できるオンデマンド配信があります。
いずれも視聴者側の環境に違いはありませんが、ストリーミングの送出側は、ライブ配信の場合はライブ配信用ソフトを利用する必要があります。
ストリーミング配信での帯域(ビットレート)とは何ですか?
ビットレートとは、1秒間にどれだけのデータ量を転送するかの値です。ナローバンドの通信速度が64kbps、ブロードバンドで512kbps以上などと言います。

750kbpsは750kビットの情報を1秒間に転送することになります。1バイト=8ビットですから、750kビット=93.75kバイトとなりますので、1秒間に93.75KBの情報を転送できることになります。

コンテンツが3分の場合、93.75×180秒=16,875KB=約17MBのデータ量ということになります。
保守・運用体制を教えて下さい。
サービスによって異なります。
詳細は担当営業または、WEBよりお問合せ下さい。
サービスの最低利用期間はどのくらいですか?
サービスによって異なります。
詳細は担当営業または、WEBよりお問合せ下さい。
お申し込みから利用可能になるまでどれくらいですか?
サービスによって異なります。
詳細は担当営業または、WEBよりお問合せ下さい。
コンテンツの配信に関わる著作権等の権利処理はどのようになっていますか?
利用者にて行っていただきます
海外から閲覧することはできますか?
特に制限はしていませんが、帯域など準備はしていません。
コンテンツ制作も対応できますか?
ご相談に応じて対応可能です。

Advanced Pro2

エンコード機能はありますか。可能な場合、対応フォーマットを教えて下さい。
以下のフォーマット対応・変換が可能です。

●アップロード可能フォーマット:.flv .wmv .3gp .3gp2 .m4v .avi .mov .mpg .mpeg

●出力フォーマット:FLVファイル(.flv) WMVファイル(.wmv)  3GPPファイル(.3gp) 3GPP2ファイル(.3g2) H.264ファイル(.m4v)
アップロードされたファイルは、どのように管理されますか。
視認性の高いサムネイル一覧で管理され、登録日やキーワード、カテゴリ等で検索が可能です。
アクセスログの提供はありますか?
以下のカテゴリ別にて確認が可能です。
  • 1. 月別
  • 2. 週別
  • 3. 日別
  • 4. 曜日別
  • 5. 時間帯別
  • 6. 接続IP
  • 7. リファラー情報
*過去6ヵ月分が保存されます。
その他、プリントアウト・CSVファイルでのダウンロードが可能です。
プレイヤーは提供されますか?
FLV用のプレーヤーであれば、標準でご用意しております。

プレイヤーの幅・高さ・プレイバーの色の設定などがカスタマイズ可能です。

また、動画再生前後のプレイヤー内に画像が挿入可能となっており、再生後画像からリンクURLを設定する事により、サイトへの誘引が可能となります。
DRMには、対応していますか?
WMVファイルに関しては、視聴期間設定が可能となっております。
その他の機能をご希望の場合は、別途ご相談下さい。
動画とスライドを同期して、配信する事は可能ですか?
可能です。登録した動画ファイルに時間を設定し、スライド(PowerPoitデータ)をリンクさせ、プレンゼンテーション・IR・eラーニング等に最適なリッチコンテンツの作成・公開が出来ます。
良く視聴される動画と動画を紐付けることは可能ですか?
リッチプレイヤーが用意されており、再生指定した動画の下に、関連する動画をサムネイル表示する事が可能です。
視聴数・データの容量など、スペックを教えて下さい。
月間の平均トラフィック3Mbps、ストレージ容量10GBが標準装備されております。
スペックUPする場合、平均トラフィックでは1Mbps毎に、ストレージ容量では1GB毎に増量する事が可能です。

type VOD

最大視聴は、同時に何名まで可能でしょうか?
旧「GyaO」を配信していたバックボーンを使っての配信ですので、配信設備に余裕があります。一般的な配信のご要望には、アクセス制限は設けておりません。常にサーバ・回線増強を行っております。
Windows DRM(著作権保護)対応は可能でしょうか?
可能です。別途ご相談下さい。
アクセス数等はレポート形式でいただけますでしょうか?
様々な項目でのレポートが可能です。
別途ご相談下さい。
コンテンツ制作やエンコード作業等は依頼できますか?
企画段階からの制作、編集、手配等、1コンテンツから対応させていただきます。
別途ご相談下さい。
キャンペーン等での短期利用も可能でしょうか?
1ヶ月単位でのご利用が可能です。

type LIVE

インターネットライブの配信方式は何ですか?
Windows Mediaでの配信となります。
インターネットライブのを依頼する場合の確認事項は何ですか?
  • 1. ライブ映像の解像度(ビットレート)
  • 2. ライブ配信の規模(同時に何人がライブを見るかの予測数)
  • 3. ライブ配信日時・日程
  • 4. ライブ配信会場のインターネット回線(光回線が望ましい)
  • 5. 同時に流したい映像の数(ストリーム数)
  • 6. その他、現場での映像制作から送信に関わる項目
     (撮影・映像や音響の会場内技術・エンコード・アップロード・VOD用収録など)
インターネットライブの配信規模は?
数人~数万人対象の配信が可能です。また、大規模配信の実績も豊富です。
インターネットライブの依頼は何日前までにすればいいですか?
基本的には10営業日前までにお願いしておりますが、映像製作などの作業もご依頼される場合には1ヶ月前にご発注いただく必要があります。
インターネットライブのサポート体制を教えて下さい。
インターネットライブ配信中は、有人監視にて万全の体制でサービスを提供します。
インターネットライブのアクセスログはいただけますか?
インターネットライブ実施の翌日にご提供させていただきます。
インターネットライブの画像サイズは?
エンコーダーの設定で、4:3や16:9での配信が可能です。

type TRANSIT

安定かつ途切れにくい回線を探していますが、通常の回線とは違うのでしょうか?
「02 STREAM」のTRANSIT回線は、バックボーン直結回線ですので、広帯域かつ途切れにくい回線です。また、1ポートを1社専有でご利用いただきますので、他社からの影響が少なく、安定した通信が可能です。
通常はあまり帯域は必要がないですが、瞬間的に100Mbps以上が必要です。100Mbpsコミット契約をした場合、頭打ちはありますか?
100Mbpsでの頭打ちはありません。
コミット値が100Mbpsでも最大1Gbps迄のご利用が可能なので、機会損失がありません。
また、「95%課金ルール」を適用しますので、完全従量課金とは異なり、多大な超過料金は発生しません。
利用にあたり、回線以外に何を用意すればいいでしょうか?
お客様のポリシーによりますが、ファイアウォールとロードバランシングに替わるサービスをお選びいただくことにより、ルータ不要なサービスもお選びいただけます。
動画等の配信専用の回線なのでしょうか?
上位のネットワークをすべて冗長化していること等から、監視サービス、会員サービス等の切れてはならないサービスのセンター回線としてご利用いただいている例も多くあります。
TRANSIT回線は、どこで利用できますか?
「USEN Tokyo DC」内でご利用いただく場合はアクセスラインが不要ですので、非常に安価にご利用いただけます。しかし、ご利用中の他社IDC(入線可の場合)、オフィスでご利用いただくことも可能です。
回線だけではなく、サーバ等もすべて用意できますか?
「USEN Tokyo DC」では、レンタルサーバ、ネットワーク機器、ラック、監視サービス、VPNサービス等をご用意していますので、すぐにお望みのシステム構築が可能です。
ハイスペックなサーバでの構築を考えていますが、対応できますか?
必要なサーバのスペックをご指定いただければ、通常メニュー以外の個別見積りでのご提示が可能です。また、ご用命に応じ、サーバーの初期構築、運用も承ることが可能です。
100Mbps以上は必要ないのですが、他に利用可能な回線はありますか?
100Mbpsベストエフォートタイプの回線もお選びいただけます。この回線は、通常オフィスでご利用されるものとは異なり、広帯域を得ることが可能です。